Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio regolano l'utilizzo di Lifexam. Creando un account, accetti questi termini.

1. Account

Sei responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account. Lifexam è riservato all'uso personale — un account per persona.

2. Uso accettabile

Puoi utilizzare Lifexam per archiviare e gestire i tuoi documenti medici. Non puoi utilizzare il servizio per archiviare documenti di terzi senza il loro esplicito consenso, né per scopi illegali.

3. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. La manutenzione pianificata sarà comunicata in anticipo ove possibile.

4. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi dell'Unione Europea e dalla giurisdizione in cui opera Lifexam. Le controversie saranno risolte presso i tribunali competenti.

5. Modifiche ai presenti termini

Ti informeremo delle modifiche sostanziali a questi termini prima che entrino in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei termini aggiornati.

6. Elaborazione dei documenti tramite IA — accuratezza e limitazioni

Questa sezione si applica alle funzionalità di elaborazione dei documenti di Lifexam, inclusi il caricamento, l'archiviazione e l'estrazione automatica di dati strutturati da documenti sanitari. Va letta unitamente all'Informativa sulla Privacy e alla sezione Consenso dei presenti Termini.

Come funziona l'elaborazione dei documenti

Quando carichi un documento, Lifexam utilizza sistemi di IA automatizzati — inclusi il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e modelli di apprendimento automatico — per leggere il documento ed estrarre informazioni strutturate come nomi dei test, valori dei risultati, unità di misura, intervalli di riferimento, date e riferimenti ai professionisti.

Questo processo è interamente automatizzato. Nessun membro del team Lifexam legge i tuoi documenti.

Accuratezza e limitazioni note

L'estrazione automatica produce risultati utili nella maggior parte dei casi, ma non è infallibile. È più probabile che si verifichino errori quando i documenti contengono:

• contenuti scritti a mano, in tutto o in parte
• layout non standard, font insoliti o bassa qualità di stampa
• pagine scansionate con inclinazioni, ombre o bassa risoluzione
• valori presentati in formati diversi dagli standard di laboratorio comuni
• lingue miste o abbreviazioni specifiche di una particolare istituzione

Quando si verificano errori, riguardano più comunemente singoli valori, unità, posizioni decimali o date. Lifexam non rileva attualmente tutti questi errori in modo automatico.

I dati estratti visualizzati nel tuo archivio sono una rappresentazione di comodo del tuo documento. Non sostituiscono l'originale. In ogni caso, il tuo documento originale — così come caricato — viene conservato nel tuo archivio ed è la fonte autoritativa. In caso di discrepanza tra i dati estratti e il documento originale, prevale il documento originale.

La tua responsabilità di verifica

Sei tu il responsabile di verificare i risultati estratti rispetto ai tuoi documenti originali prima di farne affidamento per qualsiasi scopo, inclusa la condivisione con un professionista sanitario. Lifexam fornisce un'interfaccia di correzione tramite la quale puoi segnalare errori di estrazione. Ti incoraggiamo a utilizzarla — le correzioni migliorano l'accuratezza del tuo archivio e ci aiutano a migliorare il servizio.

Cosa non è Lifexam

Lifexam è uno strumento di archiviazione di documenti e di estrazione dati. Non è un dispositivo medico, uno strumento diagnostico o un fornitore di consulenza medica personalizzata.

I dati estratti sono presentati esclusivamente a scopo organizzativo e di riferimento. Non costituiscono un'interpretazione clinica dei tuoi risultati. Lifexam non segnala, interpreta né trae conclusioni dai tuoi dati sanitari. Qualsiasi interpretazione clinica dei tuoi risultati è di esclusiva responsabilità di un professionista sanitario qualificato.

Nulla nei presenti Termini, nell'applicazione Lifexam o nei dati estratti deve essere inteso come una raccomandazione, una diagnosi o un'opinione riguardo alla tua salute.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lifexam non si assume alcuna responsabilità per:

• errori, omissioni o inesattezze nei dati estratti
• qualsiasi decisione presa, o non presa, facendo affidamento sui dati estratti
• qualsiasi danno derivante dalla mancata verifica dei dati estratti rispetto al documento originale

Questa limitazione non pregiudica i diritti eventualmente spettanti ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori, inclusi i diritti che non possono essere esclusi o limitati per contratto.

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Ultimo aggiornamento: maggio 2026. Per domande, contattaci tramite l'app.